Malang, Persindonesia.co.id — BRI Branch Office Malang Soekarno Hatta terus memperkuat sinergi dan kebersamaan dengan BRILink Agen sebagai mitra strategis dalam menghadirkan layanan perbankan yang semakin dekat dengan masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui pertemuan rutin BRILink Agen di bawah binaan BRI Malang Soekarno Hatta yang digelar Rabu (9/9/2026).
Mengusung tema “Bersatu Bersinergi Bersama Bank BRI”, kegiatan tersebut diikuti sebanyak 50 peserta dari Paguyuban BRILinkers Malang Soekarno Hatta. Turut hadir dalam kegiatan tersebut Ketua Paguyuban BRILink Agen Malang Soekarno Hatta Agus Yuswanto.
Kopdar menjadi momentum untuk mempererat komunikasi, membangun kebersamaan, sekaligus memperkuat kolaborasi antara BRI dan BRILink Agen. Sinergi tersebut menjadi semakin penting seiring besarnya jaringan BRILink Agen yang telah berkembang di wilayah Branch Office Malang Soekarno Hatta.
Kopdar sebagai Ruang Silaturahmi dan Koordinasi
Selain menjadi ruang silaturahmi, Kopdar juga diharapkan semakin memperkuat koordinasi dan komunikasi di antara BRILink Agen maupun dengan BRI.
Dalam praktiknya, agen BRILink bekerja di lapangan dengan tantangan yang beragam: ketersediaan saldo, kestabilan koneksi, pemahaman produk, hingga pelayanan kepada masyarakat yang datang dengan berbagai kebutuhan. Forum semacam Kopdar memberi ruang bagi mereka untuk berbagi pengalaman, menyampaikan kendala, dan mencari solusi bersama.
Bagi BRI, Kopdar menjadi kesempatan mendengar langsung dari mitra di lapangan. Informasi dari agen sering kali tidak muncul dalam laporan formal, tetapi sangat berharga untuk memperbaiki layanan.
Johanes Alfred Simanjuntak: Paguyuban Perkuat Komunikasi
Branch Office Head BRI Malang Soekarno Hatta Johanes Alfred Simanjuntak mengatakan, keberadaan paguyuban memiliki peran penting dalam membangun komunikasi serta memperkuat kebersamaan di antara BRILink Agen.
“Hal tersebut menggambarkan semangat yang ingin terus kami bangun bersama BRILink Agen. Melalui Kopdar ini, kami ingin memperkuat komunikasi, kebersamaan dan kolaborasi sehingga BRI dan BRILink Agen dapat terus tumbuh dan berkembang bersama,” ujar Alfred.
Pernyataan itu menempatkan paguyuban bukan sebagai formalitas organisasi, melainkan sebagai simpul yang menghubungkan agen dengan bank. Ketika komunikasi berjalan baik, masalah bisa lebih cepat diselesaikan dan peluang bisa lebih cepat ditangkap.
BRILink dan Akses Layanan Perbankan
Keberadaan BRILink Agen menjadi bagian dari upaya BRI memperluas akses layanan perbankan kepada masyarakat. Melalui jaringan agen, masyarakat dapat memperoleh berbagai layanan transaksi perbankan dengan lebih dekat dan mudah di lingkungan tempat tinggal maupun aktivitas sehari-hari.
Bagi masyarakat di daerah yang jauh dari kantor cabang, kehadiran agen BRILink bisa menjadi solusi. Mereka tidak perlu menempuh perjalanan jauh untuk melakukan transfer, setor tunai, atau pembayaran. Layanan menjadi lebih dekat, lebih cepat, dan lebih sesuai dengan ritme keseharian warga.
Namun, kehadiran agen juga membawa tanggung jawab. Agen perlu menjaga kepercayaan, memahami prosedur, dan memastikan setiap transaksi berjalan sesuai ketentuan. Di sinilah pembinaan dan koordinasi dengan BRI menjadi penting.
Paguyuban sebagai Ruang Berbagi
“Dengan keberadaan paguyuban yang semakin solid, kami berharap komunikasi antara BRI dan BRILink Agen semakin erat. Paguyuban dapat menjadi ruang untuk saling berbagi pengalaman, membangun kebersamaan dan bersama-sama mencari peluang untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat,” jelas Alfred.
Pernyataan itu menyentuh satu hal yang sering luput: agen BRILink bukan sekadar perpanjangan tangan bank. Mereka adalah pelaku usaha kecil yang mengelola modal, menanggung risiko, dan berinteraksi langsung dengan masyarakat.
Ketika agen menghadapi kendala—misalnya saldo yang menipis atau gangguan teknis—dampaknya langsung dirasakan masyarakat yang membutuhkan layanan. Karena itu, ruang berbagi seperti paguyuban membantu agen saling mendukung dan mencari solusi bersama.
Tema “Bersatu Bersinergi Bersama Bank BRI”
Tema yang diusung dalam Kopdar kali ini, “Bersatu Bersinergi Bersama Bank BRI”, mencerminkan pesan tentang pentingnya kebersamaan. “Bersatu” menunjuk pada soliditas agen. “Bersinergi” menunjuk pada kerja sama dengan BRI. “Bersama Bank BRI” menegaskan posisi agen sebagai bagian dari ekosistem layanan bank.
Tema semacam ini bukan sekadar slogan. Dalam jaringan agen, soliditas menentukan kekuatan kolektif. Agen yang saling mendukung bisa bertahan lebih lama dibandingkan agen yang bekerja sendiri. Sementara sinergi dengan BRI memastikan agen mendapatkan pembinaan, informasi produk, dan dukungan teknis.
Mengapa Kopdar Penting bagi Jaringan Agen
Pertemuan rutin seperti Kopdar memiliki beberapa fungsi penting.
Pertama, fungsi komunikasi. Agen mendapatkan informasi terbaru tentang produk, kebijakan, dan prosedur. Sebaliknya, BRI mendapatkan masukan dari lapangan.
Kedua, fungsi koordinasi. Dalam jaringan yang besar, koordinasi menjadi tantangan. Kopdar membantu menyelaraskan langkah dan mengurangi miskomunikasi.
Ketiga, fungsi kebersamaan. Rasa memiliki terhadap paguyuban menumbuhkan solidaritas. Agen merasa tidak berjalan sendiri.
Keempat, fungsi pengembangan. Dalam forum seperti ini, agen bisa berbagi praktik baik, belajar dari pengalaman rekan, dan mencari peluang baru.
